Segundo informações do Telegraph, a empresa acredita que uma atualização de segurança disponibilizada na semana passada pode ser a origem da falha.
“Estamos investigando relatos de que o mais recente lançamento de atualizações de segurança está resultando em problemas de sistema para alguns clientes. Assim que concluirmos a investigação, vamos fornecer orientações detalhadas sobre como prevenir ou tratar dessas questões”, dizia o comunicado.
Ainda de acordo com a reportagem, usuários de outros sistemas operacionais, como o Windows XP e Vista também já viram a tela preta em vez da área de trabalho ao logar no programa.
Para a empresa Prevx, que publicou um patch para resolver o problema, o registro do Windows pode ter sido afetado. “A causa parece ser uma mudança no sistema operacional Windows e o bloqueio de chaves de registro”, afirmou Dave Kennerley, um engenheiro da empresa.
Extraído de: http://uoltecnologia.blog.uol.com.br/
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